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想要虏获90/95后的心?一个营销工具就搞定
日期:2020-01-11 16:10:21
导读 Introduction
市场上对95/00后群体的争夺已经呈白热化趋势,“得年轻人者得天下”,可以说谁把握住了这个新世代群体的脉搏,谁就赢得了未来。做为国内第一代原生网民,他们又被称为Z世代人群,消费习惯和特征与上一代有着很大的差别,对广告与导购信息信赖程度远不如身边熟人的“安利”,因此熟人社交是Z世代人群消费的又一大特点。
如今,市场上对95/00后群体的争夺已经呈白热化趋势,“得年轻人者得天下”,可以说谁把握住了这个新世代群体的脉搏,谁就赢得了未来。
 
做为国内第一代原生网民,他们又被称为Z世代人群,消费习惯和特征与上一代有着很大的差别,对广告与导购信息信赖程度远不如身边熟人的“安利”,因此熟人社交是Z世代人群消费的又一大特点。
 
在夜店行业,依靠强熟人社交关系的就有“拼卡”这一营销机制,但也仅仅是昙花一现并没有真正的普及开来,原因是什么?

拼卡一直存在却一直被忽略
一直以来,夜店行业存在的“大客文化”、“大客崇拜”,在一定程度上导致了线上“拼卡”这种以散客为主的模式不被经营方重视。我们也看到有客户到店线下拼卡的场景,然而这样的拼卡却有可能导致利益不均分,长此以往伤客,也会对复购率产生影响。

但并不代表“拼卡”在客群中没有市场,其实有些夜店在开业早期,就是采用拼卡的方式引流、吸引潜在年轻客群,比如北京ELEMENTS就用“拼卡”完成了第一波流量聚集,事实证明“拼卡”是可以为夜店带来收益、带来新鲜血液和热烈氛围的。
酒吧现场图

传统的“大客文化”、“大客崇拜”和线上营销机制的不成熟就意味着拼卡不成立吗?并不是,而是经营方的思维限制了这条路。


拼卡拼的到底是什么?
以某APP来说
1.由一名意见领袖线上发起组局,通过线上社交圈进行扩散,具有目标人群明确,实现精准定位等特点
2.人人均摊费用,平等参与感更强烈,能够为后续带来更好的娱乐氛围。

拼卡对消费端来说:是底层基础模型,借助消费者的社交影响力,为他们提供平等自由、消费力承受范围内的夜店消费场景。
拼卡对经营方来说:是以品牌为轴心的营销模式,从拼卡主题塑造品牌细节,从拼卡机制带来新的客户和提高复购,从拼卡消费带来新的休闲娱乐体验。
总体来说,抓住新世代人群的消费心理和习惯特征、进而完善线上“拼卡”流程机制,即可让“拼卡”营销方式顺利落地。

拼卡是Z世代熟悉的游戏规则
20年代的开端,95/00后们成为消费主力,他们是名副其实且独立自主的第一代“原生网民”,根据天猫双十一阿里研究院数据统计:

天猫双十一阿里研究院数据统计图


这一批人我们已经统称为Z世代人群,他们已经成长为消费市场的中流砥柱,是品牌以及产品未来发展的风向标。我们要先了解到他们是谁、消费习惯特征是什么样的,才可以挖掘到更多的消费契机。

Z世代人群的消费习惯特征包括:
1.消费习惯:兴趣高于一切,在消费时头脑更加清醒智慧
2.社交习惯:熟人社交,身边人在很大程度影响其消费决策
3.成长背景:独生一代,平等且孤独

统计图


以互联网全局的角度看:现如今人群呈下沉趋势,解放下沉消费力,比如拼多多和淘宝聚划算的成功,都有力证明了路径可实现。
以夜店经营方的角度看:目前Z世代群体即可理解成下沉消费力,未来他们也会成长为夜店的消费主力,在满足他们的消费(平等、自主、熟人)游戏规则的前提下,才能将他们转化。

1.打造个性化消费场景:比如仙女局,钓鱼局,生死局,旺仔局等等,为Z世代娱乐消费创造趣味点
2.完善门店的消费体验:大环境下的硬件竞争饱和,完善细节、线上驱动才是能否撬动Z时代流量杠杆的关键
3.销售与意见领袖绑定:拼卡模式与销售模式并不冲突矛盾,反而能够解放销售产能

线上拼卡只是工具,如何发挥其最大使用价值,还要看经营方如何采用不同受众人群需求仅需排列组合,产生更大的经营价值。
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